سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط بازگشت وجه | CFIX

اً مهلت زمانی اعلام نقص فایل و شرایط بازگشت وجه.

بخش اول: سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران

۱. اطلاعات دریافتی هنگام ثبت‌نام و خرید: اطلاعاتی که کاربران هنگام ایجاد حساب کاربری یا ثبت سفارش در سایت CFIX وارد می‌کنند (شامل نام، شماره تلفن همراه و آدرس ایمیل) صرفاً جهت ایجاد دسترسی به فایل‌های دانلودی، ارسال رسید سفارش و پشتیبانی فنی استفاده شده و نزد سایت محفوظ است.

۲. امنیت پرداخت‌های بانکی: کلیه تراکنش‌های مالی در سایت CFIX از طریق درگاه پرداخت امن زرین‌پال و شبکه شاپرک انجام می‌شود. وب‌سایت CFIX به هیچ‌وجه به اطلاعات بانکی، رمز دوم یا CVV2 کارت شما دسترسی ندارد.

۳. کوکی‌ها و نشست کاربری: از کوکی‌های استاندارد وردپرس و ووکامرس صرفاً برای حفظ وضعیت سبد خرید و ورود به حساب کاربری استفاده می‌شود.


بخش دوم: شرایط بازگشت وجه و مرجوعی (Refund Policy)

۱. شرایط محصولات دانلودی (فایل فلش، رام، دامپ و آموزش): با توجه به ماهیت دیجیتال فایل‌های دانلودی و در اختیار قرار گرفتن بلافاصله لینک دانلود پس از پرداخت، در صورت خرید اشتباه مدل یا باینری توسط کاربر امکان لغو سفارش پس از دانلود وجود ندارد؛ بنابراین خواهشمندیم پیش از خرید، مشخصات فنی درج‌شده در صفحه محصول را به دقت بررسی نمایید.

۲. تضمین بازگشت وجه در صورت نقص فنی فایل: در صورتی که لینک دانلود فایل دچار مشکل باشد، رمز فایل مغایرت داشته باشد یا فایل ارائه‌شده دارای نقص فنی اثبات‌شده باشد و واحد پشتیبانی قادر به جایگزینی فایل سالم نباشد، ۱۰۰٪ مبلغ پرداختی به حساب خریدار عودت داده خواهد شد. مهلت اعلام مشکل فنی حداکثر [PLACEHOLDER_REFUND_HOURS:  ۴۸ ساعت] پس از خرید می‌باشد.

۳. محصولات فیزیکی یا خدمات تعمیراتی (در صورت وجود): [PLACEHOLDER_PHYSICAL_RETURN_POLICY: در صورتی که قطعه یا ابزار فیزیکی نیز در فروشگاه عرضه می‌کنید، مهلت تست و شرایط مرجوعی فیزیکی را در این بند …..